Términos y condiciones
2. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS. FORMACIÓN PRESENCIAL
2.4.1. Número de cambios de convocatoria permitidos. Recargos
2.4.2. Plazo para solicitar cambios de convocatoria. Recargos
2.5.Cancelaciones. Devolución y reembolso
7. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
13.TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO GENERALES DE COMPRAS DE MATERIAL
13.2. Información sobre los productos
13.6. Gastos de Envío y Plazos/Plazos y Condiciones de entrega
13.8. Garantías del Envío y Devoluciones por rotura u error
13.9. Protección de datos personales
13.10. Derecho de Desistimiento
14.2. Información sobre los productos
14.4. Disponibilidad. Condiciones de acceso
14.5.Prueba de nivel – Examen de Autoevaluación Nivel I, II y III
14.7. Workshop LPF con materiales
14.10. Servicio Atención al cliente
14.11. Protección de datos personales
14.13. Obligaciones del usuario
Condiciones Generales de venta aplicables desde el 1 de enero de 2015.
Bienvenido al sitio web www.lowpressurefitness.com. El acceso a la tienda online Low Pressure Fitness (International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.) y su uso, así como la compra de productos en la misma, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.
1.Introducción
Las Condiciones Generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario de la página Web www.lowpressurefitness.com (en adelante «Usuario») y el vendedor, que es la empresa LOW PRESSURE FITNESS (International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.), con domicilio social en Vía Norte, 40B- Entresuelo. CP. 36204, Vigo (España) inscrita en el Registro mercantil de Vigo con CIF: B27806447.
Email de contacto: info@lowpressurefitness.com. Teléfono de contacto: 986 160121.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo al Usuario, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio a través de la tienda on line de LOW PRESSURE FITNESS,
Así pues, se entenderá que la compra de productos en www.lowpressurefitness.com presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta; y que accediendo al portal el Usuario se compromete a respetar las condiciones y normas de utilización que figuran en ella.
2.Información sobre los productos. Formación presencial
Los productos y cursos incluidos en la tienda online se describirán de la forma más detallada y fidedigna posible para el correcto conocimiento del usuario del producto o curso que compra, y siempre bajo la premisa de la buena fe.
LOW PRESSURE FITNESS, es consciente de la importancia del detalle de las características de los cursos, dedicando gran atención a sus descripciones técnicas y de objetivos (no contractuales) y dentro de los límites descriptivos posibles, respetando los mejores estándares del mercado.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. no se hace responsable de los gastos personales o de cualquier otra índole que puedan derivar de cambios o cancelaciones de los cursos o eventos que organiza, tales como gastos de alojamiento, transporte, dietas, etc.
Los servicios comprados en www.lowpressurefitness.com, serán enviados por vía electrónica (disponibilidad on-line, e-mail) como comprobantes de compra y fichas de asistencia (si fuera ese el caso).
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. trabaja con el objetivo de respetar las entregas de documentación y confirmación de cursos desde la Web, pero no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío por anomalías técnicas ocasionadas en los sistemas de transferencia o por omisiones en la cumplimentación de datos del Usuario. Tampoco por otras causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor.
1.FORMACIÓN BASE LPF:
1.1.INICIA TU FORMACIÓN:
–Módulo 1
-Formación LPF+Certificación (CT)*
–Formación intensiva LPF 1+2+3+Certificación (CT)*
–Summer Special Traning+Certificación (CT)*
*Una vez completado el Módulo 3, el alumno tendrá 6 meses para solicitar por email a administracion@lowpressurefitness.com el cupón para la compra gratuita de la Certificación (CT) . En caso de no solicitarlo en plazo, podrá comprar la Certificación a precio de venta (95 €).
1.2.COMPLETA TU FORMACIÓN:
-Combo 2+3
-Módulo 3
2.FORMACIÓN COMPLEMENTARIA LPF: Una vez completado el Módulo 3, los alumnos podrán acceder a la Formación Complementaria LPF.
–LPF Prácticum (PR)
-LPF Materiales (MT)
–Combo PR+MT
3.ESPECIALIZACIÓN: Una vez completado el Módulo 3, los alumnos podrán acceder a la Especialización LPF
–Wall Series
-LPF Pélvico (P). Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
-LPF Patologías (PA). Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
-Combo P+PA. Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
2.1 Precios y plazos de pago
2.1.1. Precios
Los precios de venta indicados en el sitio web se muestran en euros. Los precios no incluyen los gastos de servicio del envío (en caso de haberlos), ni aduanas. Estos corren por cuenta del Usuario, quien tendrá información, a priori, de la cuantía a la que ascienden.
a. Precio Formaciones:
1.FORMACIÓN BASE:
1.1.INICIA TU FORMACIÓN:
–Formación LPF+CT: 840 €
–Formación intensiva LPF 1+2+3+CT: 735 €
–Summer Special Traning+CT EN: 840 €
– Módulo 1: 350 €
1.2.COMPLETA TU FORMACIÓN:
-Combo 2+3: 510 €
-Módulo 3: 350 €
2.FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (alumnos Nivel ≥ 3):
–LPF Prácticum (PR): 280 €
-LPF Materiales (MT): 280 €
–Combo PR+MT: 500€
3.ESPECIALIZACIÓN (alumnos Nivel ≥ 3):
–Wall Series: 350 €
-LPF Pélvico (P): 350 €. Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
-LPF Patologías (PA): 350 €. Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
-Combo P+PA: 630 €. Exclusiva alumnos Fisioterapeutas.
b. Precios de los Módulos para alumnos con módulos incompletos:
-Módulos 2+3: 510 €
-Módulo 3: 350 €
c. Precios descuento (40 %) en Repetición de Formaciones para alumnos de Nivel 3:
El precio especial se aplicará a través de un cupón descuento. El alumno puede solicitarlo a través de info@lowpressurefitness.com.
-Repetición Formación LPF: 504 €.
– Repetición Módulos sueltos (1,2 o 3): 210 €/Módulo
– Repetición Formación Complementaria (LPF Prácticum o LPF Materiales):168 €
– Repetición Especialización LPF (Wall Series, LPF Pélvico y LPF Patologías): 210 €
d.Precios Especiales para alumnos LPF-CT:
d.1.Precios compra Formación Complementaria y Especialización para alumnos LPF-CT:
El precio especial se aplicará a través de un cupón descuento. El alumno LPF-CT puede descargarlo en la sección de su perfil de usuario «Material LPF-CT» o solicitarlo a través de info@lowpressurefitness.com.
– Formación complementaria ( LPF Materiales o LPF Prácticum): 252 €
– Especialización LPF : Wall Series, LPF Pélvico y LPF Patologías: 297,5 €
d.2.Precios descuento (50 %) en Repetición de Formaciones para alumnos LPF-CT:
El precio especial se aplicará a través de un cupón descuento. El alumno puede solicitarlo a través de info@lowpressurefitness.com.
-Repetición Formación LPF: 420 €.
– Repetición Módulos sueltos (1,2 o 3): 175 €/Módulo
– Repetición Formación Complementaria (LPF Prácticum o LPF Materiales):140 €
– Repetición Especialización: 175 €
ANOTACIONES:
*Las formaciones deberán completarse dentro del ejercicio fiscal en el que se han adquirido. En caso contrario, el alumno perderá el total del importe pagado.
*La formación presencial en España está exenta de IVA según el Artículo 20, Apartado 1.9 de la Ley 37/92 de 28 de Diciembre
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
En el caso de que por fallo técnico de la web/catálogo, un Usuario compre un producto/curso con precio erróneo o fuera del plazo establecido en el apartado «Disponibilidad», International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. se reserva el derecho de anular dicho pedido y reembolsar en la cuenta de éste la cuantía que anteriormente había abonado.
2.1.2. Plazo de pago
El plazo para el pago vence a los 25 días de la compra. En caso de que a los 20 días de la compra el estado del pedido sea «pendiente de pago», el alumno recibirá un correo electrónico recordando que dispone de 5 días para realizar el pago. Una vez vencido el plazo para el pago de la formación, el pedido se cancelará automáticamente.
En caso de compras realizadas a menos de 25 días de la formación, el pago debe realizarse antes de las 12:00 del viernes anterior al inicio de la formación.
Pago fraccionado:
Low Pressure Fitness facilita la posibilidad de realizar el pago en 2 plazos exclusivamente en la compra de:
Formación LPF: Pago fraccionado 420€+420€
El pago fraccionado debe seleccionarse en el momento de realizar la compra a través de la Web.
El primer plazo deberá abonarse dentro del plazo de 25 días desde la compra, o antes de las 12:00 horas del viernes anterior al inicio de la formación de Módulo 1, y el segundo plazo, antes de las 12:00 horas del viernes anterior al inicio de la formación de Módulo 2.
Durante el proceso de compra, el primer pago podrá hacerse con tarjeta, por transferencia o ingreso en efectivo. El segundo plazo será obligatoriamente por transferencia o ingreso en efectivo.
2.2. Formas de Pago
Durante el proceso de compra, el cliente tiene la posibilidad de realizar el pago en la web a través de tres opciones principales: pago con tarjeta, transferencia bancaria y pago con SeQura.
1.Pago con tarjeta
Los productos y cursos incluidos en la tienda online de Low Pressure Fitness se pueden pagar con tarjetas de crédito o débito a través de la pasarela de pago Redsys.
Método de pago sencillo y seguro, que proporciona comodidad de pago incluso desde el móvil.
2. Transferencia bancaria
Una vez finalizado su pedido, recibirá un email en el que le indicamos los datos de nuestra cuenta para que realice un ingreso o transferencia.
Para facilitar la gestión de su pedido no olvide poner la referencia del pedido o su nombre y apellidos en los datos de la transferencia.
*El justificante de pago deberá remitirse antes del plazo indicado, al correo electrónico: administracion@lowpressurefitness.com. De no ser así, ni comunicar o solicitar a administracion@lowpressurefitness.com un cambio o cancelación de la formación a la que está inscrito (Ver condiciones de Cambio y Cancelación), se procederá a la cancelación de la misma y a la asignación de la plaza a otro alumno, y se perderá el derecho a cualquier cambio o devolución
3.Pago fraccionado con seQura (sólo disponible para compras desde España)
Low Pressure Fitness facilita la posibilidad de fraccionar el pago sin intereses y sólo con un coste fijo por cuota. Nuestro colaborador SeQura se encargará de gestionar el pago de los pedidos enviando al cliente las instrucciones para realizar el pago de tu pedido.
Para seleccionar esta forma de pago:
- Durante el proceso de compra, el cliente tiene la posibilidad de realizar el pago en la web con tres opciones principales: pago con tarjeta, transferencia bancaria y pago con SeQura
- En la opción «SEQURA», debe seleccionar Pago a plazos y elegir entre las opciones 3, 6 o 12 cuotas.
En ese momento sólo se abona la primera cuota vía tarjeta de crédito o débito. Una vez el cliente haya realizado ese primer pago, nuestro colaborador SeQura cobrará el resto de cuotas de su tarjeta. El cliente recibirá los cargos acordados, en las cuotas que ha seleccionado automáticamente, cada 30 días.
El coste del servicio es fijo, dependiendo del importe pedido. No hay intereses ni existe ningún otro pago adicional. El importe mínimo para poder financiar es de 50 € y el máximo de 2000 €.
Las cuotas mensuales se establecen en función de los importes financiados:
Importe Financiado | Cuota Mensual |
---|---|
0 < x < 201 | 3€ |
201 ≤ x < 401 | 5€ |
401 ≤ x < 601 | 8€ |
601 ≤ x < 801 | 10€ |
801 ≤ x < 1001 | 12€ |
1001 ≤ x < 1201 | 15€ |
1201 ≤ x < 1401 | 18€ |
1401 ≤ x < 1601 | 21€ |
1601 ≤ x < 1801 | 24€ |
1801 ≤ x < 2001 | 27€ |
2001 ≤ x < 2201 | 29€ |
2201 ≤ x < 2401 | 31€ |
2401 ≤ x < 2601 | 33€ |
2601 ≤ x < 2801 | 35€ |
2.3. Disponibilidad
Las plazas y reservas de los cursos serán otorgadas en función de la disponibilidad, y del cupo fijado para las mismas, por IHPTI. Una vez realizado el pedido, si uno de los artículos o servicios contratados no estuviera disponible, IHPTI informará dentro de los 7 días hábiles siguientes desde el pedido. El producto o curso podrá ser cambiado por otros, si bien, en caso de inexistencia de interés en otros productos o cursos, el usuario podrá solicitar la devolución del 100% del importe en el plazo de 15 días naturales desde la notificación de su indisponibilidad, reembolso que tendrá lugar en un plazo máximo de 30 días desde su solicitud.
IHPTI lanza sus formaciones en Web con tres meses de antelación. En el caso que no se disponga en web de fechas disponibles, puede ponerse en contacto con el departamento comercial: info@lowpressurefitness.com, para que le faciliten fechas.
* La inscripción no reserva matrícula. Sólo lo hace el pago de la misma.
* Las inscripciones se cerrarán a las 12 horas del viernes antes del inicio de la formación. Pasada esa hora, no se gestionará inscripción alguna.
*Límite de plazas por repetición de nivel en cada formación: 4.
2.4. Cambios
Los cambios deberán realizarse y completarse con formaciones dentro del ejercicio fiscal en el que se han adquirido, o se perderá el importe íntegro de la formación pendiente de realizar.
El alumno deberá tener en cuenta los plazos para la comunicación, puesto que las formaciones salen a la venta con meses de antelación, y puede que no haya plazas disponibles.
Los cambios deberán ser notificados a través del correo: administracion@lowpressurefitness.com. No tendrán validez las notificaciones por whatsapp, teléfono, o cualquier otra vía.
2.4.1. Número de cambios de convocatoria permitidos. Recargos.
En ningún caso se permitirán más cambios de los descritos a continuación. En caso de solicitar un cambio a mayores de los descritos, el alumno perderá el derecho a cualquier cambio o devolución.
Los cambios descritos a continuación se aplicarán siempre que se soliciten dentro del plazo permitido, sino se aplicará el recargo correspondiente por solicitud fuera de plazo (Ver apartado 2.4.2.).
Cambios de convocatoria:
–En el caso de la Formación LPF, compuesta por 3 módulos, IHPTI permite 1 único cambio de fecha de un Módulo, solicitado dentro del plazo, sin ningún tipo de recargo.
En caso de solicitar un segundo cambio dentro de plazo, del mismo u otro Módulo, se aplicaría un recargo de +10 % sobre el precio total de la formación.
En el caso de solicitar un tercer cambio dentro de plazo, del mismo u otro Módulo, se aplicaría un recargo de +10% sobre el precio total de la formación.
–En el caso de la Formación Intensiva LPF 1+2+3, si el alumno solicita un cambio de fecha de un Módulo dentro de plazo, el alumno perderá el precio con descuento (735€) y se aplicarán los precios de tarifa normal (840€). Por lo tanto se le aplicaría un recargo de +105€.
En caso de solicitar un segundo cambio dentro de plazo, del mismo u otro Módulo, se aplicaría un recargo de +10 % sobre el precio total de la formación sin descuento (840€).
En el caso de solicitar un tercer cambio dentro de plazo, del mismo u otro Módulo, se aplicaría un recargo de +10% sobre el precio total de la formación sin descuento (840€).
–En el caso del Módulo 1-2-3 sueltos, de la formación complementaria o especialización de 15 horas, IHPTI permite un cambio, solicitado dentro de plazo, sobre la fecha comprada inicialmente sin ningún tipo de recargo.
En caso de solicitar un segundo cambio dentro de plazo, se aplicaría un recargo de +10% sobre el precio total de la formación.
–En el caso de los Combos: Combo 2+3, Combo PR+MT o Combo P+PA, IHPTI permite 1 único cambio de fecha de una de las formaciones, solicitado dentro de plazo, sin ningún tipo de recargo, siempre que se solicite dentro de plazo.
En caso de solicitar un segundo cambio dentro de plazo, del mismo u otro Módulo, se aplicaría un recargo de +10%.
2.4.2. Plazo para solicitar cambios de convocatoria. Recargos.
Los cambios deben notificarse con al menos 7 días naturales de anticipo de anticipo al inicio del evento o celebración del curso que se desee modificar.
De no ser así el cambio tendrá un recargo sobre el precio total de la formación (Ver Anotaciones):
– Formación LPF e Intensivos: +15% recargo sobre la tarifa de la formación (840€/735€)
– Módulos 1-2-3 sueltos: +15% recargo sobre la tarifa abonada por la formación (alumnos nuevos 350 €, o repeticiones de nivel: 210 € o 175 €)
– LPF Practicum (PR), LPF Materiales (MT):+15% recargo sobre la tarifa de la formación (280€)
– Combo 2+3: se aplicarán los precios de tarifa normal: 700€
-Combo PR+MT: se aplicarán los precios de tarifa normal: 560€
– Wall Series , LPF Pélvico (P) y LPF Patologías (PA):+15% recargo sobre la tarifa de la formación (350€)
– Combo P+PA: se aplicarán los precios de tarifa normal: 700€
ANOTACIONES:
– En caso de solicitar un cambio fuera de fecha por causa justificada, como por ejemplo enfermedad, el alumno deberá enviar a administracion@lowpressurefitness.com un justificante que acredite dicha causa, o se le aplicará el recargo.
– En caso de faltas de asistencia no notificadas antes ni durante la formación, se aplicará la misma política aplicada a cancelaciones realizadas por los usuarios pasadas las 48 horas antes del inicio de la formación.
2.4.3. Cambios de Modalidad
1.En caso de compra de Módulo 1, LPF Prácticum, LPF Materiales, LPF Pélvico o LPF Patologías, el alumno tiene la posibilidad de realizar un cambio a la modalidad de combo que se ajuste al producto (Formación LPF, Combo PR+MT o Combo P+PA), siempre y cuando la formación (Módulo 1, LPF Prácticum, LPF Materiales, LPF Pélvico o LPF Patologías) no se haya cursado ya.
Para realizar el cambio de modalidad, deberá solicitarlo de manera expresa, enviando un mail a su asesora comercial, con copia al correo de administración: administracion@lowpressurefitness.com, indicando claramente que desea «cambio de “Módulo 1/LPF Prácticum/LPF Materiales/LPF Pélvico/LPF Patologías” a Formación LPF/Combo PPR+MT/Combo P+PA», y las fechas y ciudades a las que desea acudir. En caso contrario, la empresa no se dará por notificada, no llevando a cabo el cambio de Nivel a combo.
Si el cambio del curso o producto resultase de mayor o menor cuantía al efectivamente pagado, la empresa procederá a la compensación, de tal forma que, cuando el nuevo producto o curso sea más cuantioso que el ya pagado, el usuario deberá, para su contratación, pagar la diferencia a favor de la empresa. De igual modo, cuando el producto o curso al cambio fuese menos costosos que el contratado originalmente, la empresa devolverá el dinero de más recibido en el plazo de un mes desde la formalización del cambio.
2. La compra de la Formación LPF, Combo 2+3, combo P+MT o Combo P+PA, implica que el alumno se compromete a realizar los niveles o formaciones incluidas en el combo que haya adquirido. En caso de que se adquiera el producto combo en cualquiera de sus modalidades, y posteriormente se desee cambiarlo por otro combo, IHPTI permitirá hacerlo, siempre y cuando no se haya cursado ya ningún nivel. En caso de que ya se haya cursado algún nivel o formación, no podrá realizarse cambio alguno por otro combo. Por tanto, si el alumno desea cancelar las formaciones pendientes de cursar del combo adquirido, se aplicará la política de cancelación correspondiente (Aptdo 2.5).
3.Cambio de modalidad presencial a modalidad online:
En caso de compra de Formación LPF o Módulo presencial suelto, el alumno tiene la posibilidad de realizar un cambio a la modalidad online que se ajuste al producto (Formación online en cualquiera de sus modalidades o Nivel online suelto), siempre y cuando no se haya cursado ningún Módulo del producto presencial adquirido.
a)Formación LPF:
La compra de la Formación LPF implica que el alumno se compromete a realizar los módulos presenciales que ha adquirido. En caso de que desee cambiarlo a la modalidad online Formación online o Formación online+CT, IHPTI permitirá hacerlo, siempre y cuando no se haya cursado ya ningún módulo.
En caso de que ya se haya cursado algún módulo, o desee realizar únicamente el cambio a modalidad online de uno o dos de los tres módulos (manteniendo el otro, u otros, en modalidad presencial), no podrá realizarse cambio directamente a la modalidad online. El alumno perderá el precio con descuento de la compra de Formación LPF, y se aplicarán los precios de tarifa normal sin descuento a los Módulos presenciales (Precio Nivel suelto = 350 €).
En cualquier caso, si el cambio del producto resultase de mayor o menor cuantía al efectivamente pagado, la empresa procederá a la compensación, de tal forma que, cuando el nuevo producto sea más cuantioso que el ya pagado, el usuario deberá, para su contratación, pagar la diferencia a favor de la empresa. De igual modo, cuando el producto o curso al cambio fuese menos costosos que el contratado originalmente, la empresa devolverá el dinero de más recibido en el plazo de un mes desde la formalización del cambio.
b) Combo 2+3:
La compra del Combo 2+3 implica que el alumno se compromete a realizar los módulos presenciales que ha adquirido. En caso de que desee cambiarlo a la modalidad online, IHPTI permitirá hacerlo, siempre y cuando no se haya cursado ya ningún módulo.
En caso de que ya se haya cursado algún módulo, o desee realizar únicamente el cambio a modalidad online de uno de los módulos (manteniendo el otro en modalidad presencial), no podrá realizarse cambio directamente a la modalidad online. El alumno perderá el precio con descuento de la compra del Combo, y se aplicarán los precios de tarifa normal sin descuento al Módulo presencial que se mantenga (Precio Nivel suelto = 350 €)
En cualquier caso, si el cambio del producto resultase de mayor o menor cuantía al efectivamente pagado, la empresa procederá a la compensación, de tal forma que, cuando el nuevo producto sea más cuantioso que el ya pagado, el usuario deberá, para su contratación, pagar la diferencia a favor de la empresa. De igual modo, cuando el producto o curso al cambio fuese menos costosos que el contratado originalmente, la empresa devolverá el dinero de más recibido en el plazo de un mes desde la formalización del cambio.
c)Módulo presencial suelto:
El cambio a modalidad online podrá realizarse siempre y cuando no se haya cursado el Módulo presencial adquirido.
Si el cambio del producto resultase de mayor o menor cuantía al efectivamente pagado, la empresa procederá a la compensación, de tal forma que, cuando el nuevo producto sea más cuantioso que el ya pagado, el usuario deberá, para su contratación, pagar la diferencia a favor de la empresa. De igual modo, cuando el producto o curso al cambio fuese menos costosos que el contratado originalmente, la empresa devolverá el dinero de más recibido en el plazo de un mes desde la formalización del cambio.
2.5. Cancelaciones. Devolución y reembolso
–En caso de cancelaciones realizadas por los usuarios con al menos 7 días naturales de anticipo al inicio del evento o celebración del curso, en caso de no estar interesado en ningún cambio, se le devolverá el 80% del total pagado (Ver anotaciones).
Si el alumno decide realizar un cambio en lugar de la cancelación, el precio total podrá ser reutilizado para el cambio en favor de otro evento organizado por International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.
– En caso de cancelaciones realizadas por los usuarios entre 6 días naturales y 48 horas antes del inicio de la formación, en caso de no estar interesado en ningún cambio, se le devolverá un 40% del total pagado. (Ver anotaciones)
Si el alumno decide realizar un cambio, en lugar de la cancelación, en favor de otro evento organizado por International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. se le aplicará el recargo que aplique según el aptdo “Plazo para solicitar cambios de convocatoria”
– En caso de cancelaciones realizadas por los usuarios pasadas las 48 horas antes del inicio de la formación, se perderá el derecho a cualquier cambio o devolución. (Ver anotaciones).
ANOTACIONES:
– En caso de solicitar una cancelación por enfermedad, el alumno deberá enviar a administracion@lowpressurefitness.com un justificante médico que acredite dicha causa y se le reembolsará el 100% del importe abonado. En caso contrario se le aplicará el recargo correspondiente.
-La política aplicada a cancelaciones realizadas por los usuarios pasadas las 48 horas antes del inicio de la formación, se aplicará también en aquellos casos de faltas de asistencia no notificadas antes ni durante la formación.
– Formación LPF e Intensivos: En el caso de cancelación de los Módulos pendientes de realizar dentro de la Formación completa adquirida, se reembolsará el % correspondiente sobre el importe total pagado de las formaciones a cancelar ( Precio Módulo: 280€). En el caso del Intensivo, el alumno perderá el precio con descuento (735€) y se aplicarán los precios de tarifa normal (840€).
– Combo PR+MT y Combo P+PA: En el caso de cancelación de una de las formaciones pendientes de realizar dentro de modalidad Combo PR+MT o combo P+PA adquirida, el alumno perderá el precio con descuento del Combo, se aplicarán los precios de tarifa normal sin descuento y se reembolsará el % correspondiente sobre el importe total pagado de la formación a cancelar (Precio formación LPF Materiales o LPF Practicum = 280 €. Precio Combo PR+MT sin descuento= 560€, Precio formación LPF Pélvico o LPF Patologías = 350 €. Precio Combo P+PA sin descuento= 700€).
– Combo 2 +3: En el caso de cancelación de una de las formaciones pendientes de realizar dentro de modalidad Combo2+3 adquirida, el alumno perderá el precio con descuento del Combo, se aplicarán los precios de tarifa normal sin descuento y se reembolsará el % correspondiente sobre el importe total pagado de los niveles a cancelar (Precio Nivel suelto = 350 €. Precio Combo 2+3 sin descuento= 700€).
2.6. Recuperación de horas
Por política de calidad de nuestras formaciones y certificación, los niveles han de completarse en al menos, un 80% de las horas impartidas.
En el caso de compra de la modalidad de formación Formación LPF o Combo 2+3, el alumno no podrá asistir al Módulo siguiente mientras no complete al menos el 80% de las horas impartidas del Módulo anterior.
Por tanto, en caso de que el alumno no pudiese asistir entre 3-5 horas deberá recuperarlas para poder obtener el justificante de asistencia, y continuar con la formación LPF.
En caso de que el alumno no pudiese asistir más de 5 horas, para poder obtener el justificante de asistencia no tendría derecho a Recuperación de horas y tendría que realizar de nuevo la formación completa comprándola de nuevo a través de la web.
En caso que el alumno no desee Recuperar las horas y completar la Formación Presencial LPF de 3 módulos, o Combo 2+3, se procederá a la cancelación de la matrícula de la Formación Presencial LPF completa o Combo 2+3 completo, aplicándose las condiciones de cancelación indicadas en el apartado “2.5. Cancelaciones”.
· Condiciones para la recuperación de horas:
– En caso de que el alumno sepa con antelación que va a faltar más de 5 horas a la formación, deberá elegir una nueva fecha para realizar la formación completa, sin posibilidad de recuperación de horas.
-Las recuperaciones de horas deberán ser notificados a través del correo: administracion@lowpressurefitness.com. No tendrán validez las notificaciones por whatsapp, teléfono, o cualquier otra vía.
– La recuperación de horas se hará en la siguiente formación del calendario LPF (ver anotaciones **).
– En caso de que el alumno no pueda asistir a la fecha de recuperación de horas comunicada, debe comunicarlo al menos 7 días antes del inicio de la formación por mail a: administracion@lowpressurefitness.com, indicando una nueva fecha.
– Se permitirá un único cambio de fecha de recuperación de horas (ver anotaciones*)
– En caso de que el alumno no acuda a la convocatoria de recuperación de horas comunicada, o no comunique a administración, administracion@lowpressurefitness.com, la imposibilidad de acudir a la formación:
- Formación LPF, Intensivo o Combos: perderá la cantidad pagada por la formación pendiente de completar y se procederá a la cancelación de la matrícula de los siguientes Módulos pendientes de realizar de la Formación Presencial LPF adquirida, aplicándose las condiciones de cancelación indicadas en el apartado “2.5. Cancelaciones”. (Ver anotaciones)
- Módulos sueltos: el alumno perderá cualquier derecho a reembolso o reclamación.
ANOTACIONES:
* En caso de solicitar un cambio de fecha a mayores, o en caso de falta de asistencia por causa justificada, como por ejemplo enfermedad, el alumno deberá enviar un justificante médico a administracion@lowpressurefitness.com para valorar la posibilidad de repetición de horas del Módulo o formación/especialización en otra fecha sin recargo en el cambio.
** Módulos 1,2 y 3: en caso de que no exista ninguna convocatoria presencial de la misma formación y/o en la misma localidad, el alumno tendrá la posibilidad de recuperación de horas en modalidad online. Condiciones:
- Únicamente se podrá facilitar esta opción en caso de que no exista posibilidad de recuperación de horas de forma presencial en la misma localidad.
- Se facilitará acceso gratuito al Nivel online correspondiente al Módulo que debe recuperar por plazo de 1 mes no prorrogable.
- Para completar la recuperación de horas, el alumno debe visualizar todos los videos del nivel online por completo (duración aproximada 10-12 horas). No es necesario completar las 20 horas exigidas para superar el nivel ni superar el examen de autoevaluación.
- Una vez que el alumno visualice los videos que equivalen a la recuperación de horas, podrá obtener su justificante de asistencia a la formación presencial correspondiente y continuar su Formación LPF.
- En el caso de compra de la modalidad de formación Formación LPF o Combo 2+3, el alumno no podrá asistir al Módulo siguiente mientras no complete la recuperación de horas mediante la visualización de los videos equivalente la misma Por lo tanto, la recuperación de horas debe constar completada antes de la fecha asignada para el Módulo siguiente a cursar, en caso contrario no podrá acudir y se aplicarán las mismas condiciones que en el caso de no acudir a la recuperación de horas presencial.
2.7. Promociones
No hay promociones vigentes
3. Certificación
Solo los alumnos que hayan realizado los tres niveles de formación LPF podrán acceder a la certificación.
La certificación consiste en un examen, de 30 preguntas tipo test, cuya compra se realiza por la WEB, que habrá de superarse para obtener el resultado de APTO que acredita al alumno como Trainer LPF.
Precio: 95 €.
Esa certificación conlleva:
– Figurar en la WEB LPF como Trainer LPF
– Se le remitirá un diploma con dicha acreditación
– Dispondrá de un descuento del 15% adicional en todas las compras de materiales que realice a través de nuestra WEB
– Dispondrá de un descuento adicional en la compra de la Formación complementaria (LPF Materiales y LPF Prácticum a 252 €) y Especializaciones LPF (dto del 15%)
– Se le remitirá un logo LPF para usar en sus redes sociales, CV, etc, junto con unas condiciones de uso del mismo
– Acceso a seminarios de especialización, como Wall-Series, LPF experience, seminario pelvi-perineal, etc etc, para los que será necesario haber completadolos tres niveles LPF y conseguido un «APTO» en el examen de certificación.
– Entre otras ventajas que LPF irá comunicando
Condiciones realización examen:
El alumno tendrá 30 días desde el momento de confirmación del pago de la compra, para realizar la prueba. Los 30 días empezarán a contar desde el momento de confirmación del pago de la compra realizada en la Web, y se tendrá en cuenta la hora de la compra para la finalización de los 30 días.
En el caso de resultar NO APTO, el alumno tendrá una segunda oportunidad para realizar el examen transcurridas 24 horas, y un nuevo plazo para realizarlo de 10 días accediendo desde el mismo enlace.
En caso de que el alumno no realice el examen en el plazo de 30 días estipulado, tendrá que volver a realizar la compra.
En caso de que el alumno, tras el segundo intento, resulte NO APTO, no podrá volver a realizar la compra hasta que no hayan transcurrido 6 meses.
**La Certificación tendrá una validez de dos años desde el momento de la superación del examen.
**El diploma será remitido por IHPTI al alumno en formato digital por correo electrónico a la dirección que el alumno facilite en el momento de la compra por la Web del examen.
El envío se realizará en un plazo de 120 días desde la fecha de aprobado del examen.
4. ReCertificación
La Certificación tiene una validez de dos años desde el momento de la superación del examen. Una vez haya expirado la validez de su certificación, para continuar certificado, el puede acceder a la Recertificación para renovar su certificado.
El examen de recertificación se realiza para acreditar los conocimientos y habilidades profesionales del alumno en relación con el sistema Low Pressure Fitness y para demostrar que se mantiene actualizado y que está en condiciones de seguir trabajando impartiendo el sistema LPF.
La Recertificación consiste en un examen, de 25 preguntas tipo test, sobre varios artículos y publicaciones del LPF Journal que se detallan a continuación. Es importante la lectura de los artículos de esta lista, así como de los artículos que van enlazados en cada uno de ellos:
- Mima tus músculos de la postura: Diafragma y psoas
2. Progresión: La clave de la sesión Low Pressure Fitness
3. Hipopresivos y masaje: aliados en la mejora del dolor lumbar crónico
4. La importancia de la postura para el suelo pélvico
5. Training mask – Evidencias y uso
6. Estiramiento del diafragma en la mejora de la cinemática de la cadena posterior y de la caja torácica
7. ¿Cuáles son los errores más frecuentes al entrenar el suelo pélvico?
8. ¿Cerrar o no la línea alba? Nuevo paradigma de rehabilitación de la diástasis abdominal
9. Dispositivos de protección urinaria para el deporte
10. 5 errores más comunes al practicar Low Pressure Fitness
La compra de este examen se realiza a través de la WEB y el alumno deberá superar el examen para obtener el resultado de APTO que lo acreditará de nuevo como Trainer LPF.
Precio: GRATUITO (0€)
El alumno sólo podrá acceder a la compra de la re-certificación a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de su certificado. El alumno recibirá una comunicación vía correo electrónico avisando que su certificado ha caducado.
Condiciones realización examen:
El alumno tendrá 30 días desde el momento de la compra para realizar la prueba. Se tendrá en cuenta la hora de la compra para la finalización de los 30 días.
En caso de que el alumno no realice el examen en el plazo de 30 días estipulado, tendrá que volver a realizar la compra.
En el caso de resultar NO APTO, el alumno tendrá una segunda oportunidad para realizar el examen transcurridas 24 horas, y un nuevo plazo para realizarlo de 10 días accediendo desde el mismo enlace.
La Certificación obtenida a través del examen de re-certificación tendrá una validez de dos años desde el momento de la superación del examen.
*El diploma será remitido por IHPTI al alumno en formato digital por correo electrónico a la dirección que el alumno facilite en el momento de la compra por la Web del examen.
El envío se realizará en un plazo de 120 días desde la fecha de aprobado del examen.
5. Materiales
IHPTI proveerá a todos los alumnos de los materiales necesarios para el desarrollo de las formaciones, dependiendo del Módulo o Formación impartido:
1.- Manual LPF del Módulo o Formación correspondiente, en formato PDF, que será remitido por Administración el miércoles antes del inicio de la formación al correo electrónico facilitado por el alumno en el momento de la compra. NO se entregan manuales en papel, y no es necesaria su impresión para el correcto seguimiento de la formación.
2.- Carpeta Low Pressure Fitness con Libro de trabajo impreso, para el seguimiento del alumno de las explicaciones del docente y del contenido de la formación. Se entregará el día de la formación.
3.- En el caso de la Formación LPF: Test de evaluación y explicación del mismo, impreso en papel, y entregado el día de la formación
6. Derechos de Imagen
Al contratar nuestros servicios de formación o participación en eventos, se autoriza a International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. a registrar (durante la participación al evento) mediante fotografías u otros tipos de grabaciones multimedia para poder ser tratadas y utilizadas en publicaciones, difusiones, reproducciones, exhibiciones en cualquier tipo de soporte y/o comunicadas en internet con finalidades divulgativas y/o comerciales. Por su parte la empresa y asociación de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. se compromete a tratar con responsabilidad este material, de manera lícita y honorable, de acuerdo a la Ley Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la intimidad Personal y Familiar y la Propia Imagen.
A partir del 1/01/2019 International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. solamente autoriza a sus alumnos a registrar total o parcialmente, mediante fotografías u otros tipos de grabaciones multimedia, la parte final de la formación correspondiente a la secuencia final por parejas.
7.Servicio Atención al cliente
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. está a entera disposición para cualquier consulta, incidencia o reclamación que el Usuario pueda requerir. Dispone de un Servicio de Atención al Cliente de lunes a jueves de 9.00 a 18.00h. y los viernes de 9.00 a 14.00h. llamando al 986.160.121 o bien, a través del correo electrónico administracion@lowpressurefitness.com.
8. Protección de datos personales
Todo lo relativo a la política de protección de datos se encuentra recogido en el documento de política de privacidad.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del web www.lowpressurefitness.com (cursos o formaciones, productos, textos, imágenes, marcas, vídeos, etc,…) es propiedad de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., de sus proveedores y/o colaboradores. La reproducción parcial o total del contenido debe ser autorizado por International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes.
El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda online únicamente para sus propias necesidades, y no podrá realizar una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos ni de forma directa o indirecta.
El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualquier dispositivo técnico establecido por International Hypopressive and Physical Therapy InstituteS.L., o por terceros en la tienda online.
IHPTI se reserva el derecho de admisión de alumnos, o docentes de otras escuelas.
10. Obligaciones del usuario
El Usuario será responsable de utilizar el e-commerce, a adquirir productos y a utilizar cada uno de los servicios de forma diligente, de conformidad con la ley y lo dispuesto en estas Condiciones Generales. Asimismo, deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los Usuarios o que pudiera causar daños a los bienes y derechos de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
11.Contraseñas
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web.
El Usuario mantendrá bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo puedan derivar del quebrantamiento o revelación del secreto. La contraseña de acceso podrá ser modificada en todo momento por el Usuario.
12. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por legislación española en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de Consumidores y Usuarios, Ley de Condiciones Generales para la contratación y Código Civil y demás que puedan resultar aplicables.
Para resolver cualquier cuestión que se suscite sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas International Hypopressive and PhysicalTherapy Institute S.L. se somete a la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.
13. Términos y condiciones de uso general de compras de material
Condiciones Generales de venta aplicables desde el 1 de enero de 2015
Bienvenido al sitio web www.lowpressurefitness.com. El acceso a la tienda online Low Pressure Fitness (International Hypopressive and Physical TherapyInstitute S.L.) y su uso, así como la compra de productos en la misma, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.
13.1. Introducción
Las Condiciones Generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario de la página Web www.lowpressurefitness.com (en adelante «Usuario») y el vendedor, que es la empresa LOW PRESSURE FITNESS (International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.), con domicilio social en Vía Norte, 40B- Entresuelo. CP. 36204, Vigo (España) inscrita en el Registro mercantil de Vigo con CIF: B27806447.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo al Usuario, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio a través de la tienda on line de LOW PRESSURE FITNESS
Así pues, se entenderá que la compra de productos en www.lowpressurefitness.com presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta; y que accediendo al portal el Usuario se compromete a respetar las condiciones y normas de utilización que figuran en ella.
13.2. Información sobre los productos
Los productos incluidos en la tienda online se describirán de la forma más detallada y fidedigna posible para el correcto conocimiento del usuario del producto que compra, y siempre bajo la premisa de la buena fe.
13.3.Precios
Los precios de venta indicados en el sitio web se muestran en euros y con IVA incluido. Los precios no incluyen los gastos de servicio del envío (en caso de haberlos), ni aduanas. Estos corren por cuenta del Usuario, quien tendrá información, a priori, de la cuantía a la que ascienden.
Una vez realizada la compra del material, y en caso de haber seleccionado pago por transferencia, dispondrá de 10 días naturales para remitir el justificante del pago del pedido a “administracion@lowpressurefitness.com”. De no ser así, se procederá a la cancelación del mismo.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
En el caso de que por fallo técnico de la web/catálogo, un Usuario compre un producto/curso con precio erróneo, International Hypopressive and PhysicalTherapy Institute S.L. se reserva el derecho de anular dicho pedido y reembolsar en la cuenta de éste la cuantía que anteriormente había abonado.
13.4.Disponibilidad
La venta se realizará por riguroso orden de entrada de pedido, a través de la página de IHPTI. Una vez realizado, si uno de los artículos no estuviera disponible, IHPTI informará dentro de los 7 días hábiles siguientes desde el pedido. El producto podrá ser cambiado por otros, si bien, en caso de inexistencia de interés en otros productos, el usuario podrá solicitar la devolución del importe en el plazo de 15 días naturales desde la notificación de su indisponibilidad, reembolso que tendrá lugar en un plazo máximo de 30 días desde su solicitud.
13.5.Ofertas
Las ofertas se realizarán por un tiempo determinado, que se especificará siempre tanto el inicio como el final, y siempre hasta agotar existencias. Cuando se acabe el stock de productos, la oferta no estará disponible. En el caso de que IHPTI decidiese reponer stock en tienda, el producto podría volver a tener el precio original antes de la oferta.
13.6.Gastos de Envío y Plazos de Entrega/Plazos y condiciones de entrega
Para los envíos con destino ESPAÑA PENINSULAR:
Todos los pedidos serán enviados por Empresa de Mensajería.
– Pedidos realizados de lunes a viernes: Los pedidos recibidos se enviarán al día siguiente, y serán puestos en reparto por la mensajería al siguiente día laborable.
– Pedidos realizados en Fin de semana: Los pedidos recibidos después de las 12:00 AM horas del viernes y hasta las 12:00 AM del lunes siguiente, se enviarán el lunes y serán puestos en reparto por la mensajería el martes.
– Condiciones de Entrega Domiciliaria: Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén.
Las entregas se realizan a lo largo de todo el día. No podemos garantizar franjas horarias u horarios especiales de entrega, ya que la entrega en estas franjas especiales depende en última instancia de la mensajería. Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de entrega, el mensajero podrá dejar una nota de aviso o bien nosotros le enviaremos un email comunicándole la incidencia en la entrega y podrá ponerse en contacto con la mensajería para acordar un nuevo horario de entrega o bien para pasar a recoger el pedido por sus instalaciones.
En los casos de no disponibilidad de algún producto, el plazo se puede extender hasta un máximo de 30 días hábiles, en estos casos especial nos pondremos en contacto con usted.
(*) Los plazos de entrega son a título informativo y en ningún momento tienen carácter vinculante ni contractual. Desde IHPTI trabajamos cada día para que los plazos se cumplan en la mayor cantidad de pedidos, pero no siempre es posible, ya que existen factores fuera del control de nuestra empresa como las roturas o averías durante el transporte, los extravíos de bultos, festividades locales, ausencias en el domicilio en el momento de la entrega, etc
Para los envíos con destino ISLAS BALEARES: Todos los pedidos serán enviados por Empresa de Mensajería.
Para los envíos con destino PORTUGAL:
Todos los pedidos serán enviados por Empresa de Mensajería.:
– Pedidos realizados de lunes a viernes: los pedidos se enviarán el día siguiente a su recepción, y serán entregados en 5-6 días laborables.
– Pedidos realizados en Fin de semana: Los pedidos recibidos después de las 12:00 AM del viernes y hasta las 12:00 AM horas del lunes siguiente, se enviarán el lunes siguiente.
– Condiciones de Entrega: Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén. Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de entrega, el mensajero dejará una nota de aviso o bien nosotros le enviaremos un email comunicándole la incidencia en la entrega y podrá ponerse en contacto con la mensajería para acordar un nuevo horario de entrega o bien para pasar a recoger el pedido por sus instalaciones. En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto, este plazo se puede extender hasta un máximo de diez días hábiles y nos pondremos en contacto con usted.
NOTA explicativa:
(*) Las entregas de los pedidos siempre se realizarán de lunes a viernes, nunca sábados ni domingos, ni días festivos.
(*) Los plazos de entrega son a título informativo y en ningún momento tienen carácter vinculante ni contractual. Desde IHPTI trabajamos cada día para que los plazos se cumplan en la mayor cantidad de pedidos, pero no siempre es posible, ya que existen factores fuera del control de nuestra empresa como las roturas o averías durante el transporte, los extravíos de bultos, festividades locales, ausencias en el domicilio en el momento de la entrega, etc
¿Cuáles son los gastos de envío?
Destino | Coste del Envío | Tipo de Envío |
---|---|---|
España Peninsular | 7 €+iva | 48/72 horas |
Islas Baleares | 9 €+iva | 4-5 días laborables |
Portugal | 7 € (Hasta 2 kg)+IVA | 5-6 días laborables |
(*) Para todos los pedidos con destino las Islas Baleares y Portugal y cuyo peso real o volumétrico supere los 20 Kilogramos o sus medidas superen los 200 cms (sumando alto x ancho x largo) o bien sea necesario enviar más de 1 paquete, una vez realizado el pedido nos pondremos con usted para informarle de los nuevos costes adicionales de enviar dicho pedido.(*) Los pedidos con destino las Islas Baleares y Portugal, que pesen más de 20 kgrs (reales o volumétricos), podrán llevar un recargo de 1 euro por kgradicional.
*Los plazos de entrega pueden demorarse por circunstancias ajenas a nosotros (problemas de la agencia de transporte, ausencia del destinatario en su domicilio de entrega, en el momento de la entrega, etc).
*Nos reservamos el derecho a denegar el envío si hay indicios de compra fraudulenta o sino podemos contactar con el cliente antes del envío.
13.7.Pedidos desde Canarias
No realizamos envíos a Canarias
13.8.Garantías del Envío y Devoluciones por rotura u error
En Low Pressure Fitness trabajamos para que el pedido le llegue en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío, o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos o repararemos los productos dañados sin coste alguno para usted.
De igual forma, si por error nuestro le hemos enviado un artículo que no había solicitado, también cambiaremos el producto por el que usted solicitó.
Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida, o su embalaje.
También es imprescindible que se comunique a IHPTI, a través del mail administracion@lowpressurefitness.com dicha incidencia, en el plazo máximo de 24 horas.
Si usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo:
Si su pedido ha salido de nuestro almacén y, no habiendo ninguna incidencia por nuestra cuenta, usted no desea su pedido, IHPTI podrá exigir una compensación por los gastos de envíos realizados, tanto de ida como de vuelta.
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted. Para ello debe avisarnos, enviándonos un email a administracion@lowpressurefitness.com, o bien llamar por teléfono al 986.160.121
Servicio Atención al cliente
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. está a entera disposición para cualquier consulta, incidencia o reclamación que el Usuario pueda requerir. Dispone de un Servicio de Atención al Cliente de lunes a jueves de 9.00 a 18.00h. y los viernes de 9.00 a 14.00h. llamando al 986.160.121 o bien, a través del correo electrónico administracion@lowpressurefitness.com.
13.9.Protección de datos personales
El Usuario deberá facilitar sus datos personales para la correcta validación de las compras. Al inscribirse en la página web, el usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Conforme a La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, le informamos de que los datos que se recogen en el presente pasarán a formar parte de un fichero llamado CLIENTES Y/O PROVEEDORES titularidad de la INTERNATIONAL HYPOPRESSIVE & PHYSICAL THERAPY INSTITUTE S.L con CIF: B27806447. Los datos se recogen con el objeto de gestionar la relación con los clientes. Estos se conservarán mientras no se solicite la supresión por el interesado.
Recomendamos leer la Política de Privacidad aplicable, dónde se halla toda la información que se aplica al respecto.
Al inscribirse en la página web, el usuario da su consentimiento para recibir información comercial por mail, correo ordinario, sms o cualquier tipo de mensajería instantánea como whatsapp.
13.10.Derecho de Desistimiento
De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el Usuario dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien. Para poder ejercer este derecho será imprescindible que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por CUENTA DEL USUARIO la devolución y los gastos de la devolución.
Para hacer uso de este derecho de desistimiento, debe escribirnos un correo electrónico a administracion@lowpressurefitness.com, indicando el nombre del usuario, fecha de pedido, número de pedido, método de pago, producto que desea devolver, fecha de entrega del pedido y número de cuenta para la devolución.
La devolución del producto será a cargo del cliente y el coste directo de esta devolución será asumido por el cliente, según se recoge en la LGCU. Dicho coste es la suma de los gastos de envío y de los de devolución.
El reintegro de importe del producto/s devueltos se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original. Entonces se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria.
En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones IHPTI se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior por su pedido.
Según lo establecido en el artículo 45 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, no se admitirá el ejercicio del DERECHO DE DESISTIMIENTO sobre productos con una caducidad inferior a un mes.
No se aceptarán devoluciones de aquellos productos «que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos (…) o susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente» (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del web www.lowpressurefitness.com (cursos o formaciones, productos, textos, imágenes, marcas, vídeos, etc,…) es propiedad de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., de sus proveedores y/o colaboradores. La reproducción parcial o total del contenido debe ser autorizado por International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes.
El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda online únicamente para sus propias necesidades, y no podrá realizar una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos ni de forma directa o indirecta.
El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualquier dispositivo técnico establecido por International Hypopressive and Physical Therapy InstituteS.L., o por terceros en la tienda online.
Obligaciones del usuario
El Usuario será responsable de utilizar el e-commerce, a adquirir productos y a utilizar cada uno de los servicios de forma diligente, de conformidad con la ley y lo dispuesto en estas Condiciones Generales. Asimismo, deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los Usuarios o que pudiera causar daños a los bienes y derechos de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
13.11.Contraseñas
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El Usuario mantendrá bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo puedan derivar del quebrantamiento o revelación del secreto. La contraseña de acceso podrá ser modificada en todo momento por el Usuario.
13.12.Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por legislación española en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de Consumidores y Usuarios, Ley de Condiciones Generales para la contratación y Código Civil y demás que puedan resultar aplicables.
Para resolver cualquier cuestión que se suscite sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas International Hypopressive and PhysicalTherapy Institute S.L. se somete a la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.
14. FORMACIÓN ONLINE
Condiciones Generales de venta aplicables desde el 11 de Febrero de 2019.
Bienvenido al sitio web www.lowpressurefitness.com. El acceso a la tienda online Low Pressure Fitness (International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.) y su uso, así como la compra de productos en la misma, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.
14.1.Introducción
Las Condiciones Generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario de la página Web www.lowpressurefitness.com (en adelante «Usuario») y el vendedor, que es la empresa LOW PRESSURE FITNESS (International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L.), con domicilio social en Vía Norte, 40B- Entresuelo. CP. 36204, Vigo (España) inscrita en el Registro mercantil de Vigo con CIF: B27806447.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo al Usuario, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio a través de la tienda on line de LOW PRESSURE FITNESS,
Así pues, se entenderá que la compra de productos en www.lowpressurefitness.com presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta; y que accediendo al portal el Usuario se compromete a respetar las condiciones y normas de utilización que figuran en ella.
14.2.Información sobre los productos
Los productos y cursos incluidos en la tienda online se describirán de la forma más detallada y fidedigna posible para el correcto conocimiento del usuario del producto o curso que compra, y siempre bajo la premisa de la buena fe.
LOW PRESSURE FITNESS, es consciente de la importancia del detalle de las características de los cursos, dedicando gran atención a sus descripciones técnicas y de objetivos (no contractuales) y dentro de los límites descriptivos posibles, respetando los mejores estándares del mercado.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. no se hace responsable de los gastos personales o de cualquier otra índole que puedan derivar de cambios o cancelaciones de los cursos o eventos que organiza.
Tipo de producto
- Más de 100 videos realizados por la Dr Tamara Rial y Piti Pinsach
- Videos prácticos con los que podrás seguir tu entrenamiento paso a paso
- Videos teóricos de cada uno de los más de 12 temas
- Clases de anatomía y semiología para complementar tu formación
- Manual y dossier digital de nivel 1
- Tendrás un tutor asignado para acompañarte durante la formación
- Máxima flexibilidad de horarios para que lo puedas adaptar a tu ritmo de vida
- Sin desplazamientos ni hoteles
- Dispondrás de hasta un año para finalizar la formación
- Podrás estudiar desde el móvil, tablet y pc
- Puedes comenzar ahora mismo a cambiar tu futuro profesional
- Certificado de 20 horas lectivas
Duración formación: 60 horas de contenido teórico práctico de formación online*: 20 horas de formación obligatoria más una prueba final de autoevaluación para superar cada nivel.
*LPF recomienda 40 horas por nivel para adquirir todos los conocimientos prácticos-teóricos.
14.3.Precios
Los precios de venta indicados en el sitio web se muestran en euros. Precios y condiciones generales de venta aplicables desde 11/02/2019.
Se aplicará el IVA que corresponda, detallado en el apartado “Aplicación IVA”. Por motivos fiscales, y de IVA diferente según el país o región de compra, el precio definitivo de la formación LPF Online será el que se visualice en el carrito de la compra, una vez introducido el producto.
Tarifas generales:
– Formación Online: 420 € (posibilidad de fraccionamiento en 2 plazos de 210 € cada uno). Primer plazo pagadero antes del inicio de nivel 1, segundo pago pagadero antes de inicio de nivel 2.
– Formación Online + Certificación: 485 € (posibilidad de fraccionamiento en 2 plazos: primer plazo de 210 € y segundo plazo de 275€). Primer plazo pagadero antes del inicio de nivel 1, segundo pago pagadero antes de inicio de nivel 2
Tarifas específicas para alumnos con formación en curso (alumnos con Nivel 1 y 2):
– Niveles sueltos: 175 €
Tarifas para alumnos certificados:
– Formación Online: 99 €
– No existe posibilidad de compra de niveles sueltos
Aplicación IVA:
Para ventas a residentes en ESPAÑA (salvo Canarias, Ceuta y Melilla): se aplicará en todos los casos el IVA español del 21%. Independiente de quién sea el cliente (empresa, profesional o particular).
- Para ventas a Canarias: El alumno ha de identificar previamente en el momento de la compra en la Web, si el cliente es o no “empresario o profesional a efectos de IVA/IGIC”
o En caso de que el destinatario del servicio sea “empresario o profesional a efectos de IVA/IGIC” la factura irá CON IVA AL 0% no sujeto aplicando el “Operación no sujeta por regla de localización o con de Inversión de Sujeto Pasivo – artículo 84º de la Ley 37/1992 del IVA”.
o En caso de que el destinatario NO sea “empresario o profesional a efectos de IVA / IGIC” la factura llevará IGIC al 7% .
- Para ventas a Ceuta y Melilla: Se ha de identificar previamente si el cliente es o no “empresario o profesional a efectos de IVA/IPSI”.
o En caso de que el destinatario del servicio sea “empresario o profesional a efectos de IVA/IPSI” la factura irá CON IVA AL 0% no sujeto aplicando el “Operación no sujeta por regla de localización o con de Inversión de Sujeto Pasivo – artículo 84º de la Ley 37/1992 del IVA”
o En caso de que el destinatario NO sea “empresario o profesional a efectos de IVA / IGIC” la factura figurara con IPSI al 10%·
Para ventas a Países de la Comunidad Económica Europea: El cliente se ha de identificar en la Web en el momento de la compra, como “empresario o profesional a efectos de IVA” o no.
o En caso de que el destinatario del servicio sea “empresario o profesional a efectos de IVA” existen dos posibilidades:
- El cliente se identifica como Operador Intracomunitario (está inscrito en el Censo VIES http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=es): IHPTI le solicitará el nº VAT de operador intracomunitario y la factura irá CON IVA AL 0% no sujeto aplicando el “Operación Intracomunitaria de servicios – IVA no sujeto”
- El cliente, a pesar de ser “empresario o profesional a efectos de IVA” NO se identifica como Operador Intracomunitario (no aparece, por tanto, inscrito en el Censo VIES): igualmente la factura iría CON IVA AL 0% no sujeto aplicando el “Operación no sujeta por regla de localización o con de Inversión de Sujeto Pasivo – artículo 84º de la Ley 37/1992 del IVA”
o En caso de que el destinatario NO se identifique en Web como “empresario o profesional a efectos de IVA” la factura ha de tributar con el IVA de España.
- Para resto países del mundo: Como siempre se ha de identificar en web si el cliente es o no “empresario o profesional a efectos de IVA/IGIC”
o En caso de que el destinatario del servicio sea “empresario o profesional a efectos de IVA” la factura iría CON IVA AL 0% no sujeto aplicando el “Operación no sujeta por regla de localización o con de Inversión de Sujeto Pasivo – artículo 84º de la Ley 37/1992 del IVA”.
o En caso de que el destinatario NO se identifique en Web como “empresario o profesional a efectos de IVA”, la factura ha de tributar con el IVA de España.
Anotaciones:
*En caso de pago por transferencia, el justificante de pago deberá remitirse al correo electrónico: administracion@lowpressurefitness.com. De no ser así, en un plazo de 5 días desde la compra, se procederá a la cancelación de la misma, y el alumno deberá volver a realizar la compra.
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
En el caso de que por fallo técnico de la web/catálogo, un Usuario compre un producto/curso con precio erróneo o fuera del plazo establecido en el apartado «Disponibilidad», International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. se reserva el derecho de anular dicho pedido y reembolsar en la cuenta de éste la cuantía que anteriormente había abonado.
14.4.Disponibilidad. Condiciones de acceso.
CONDICIONES DE ACCESOS APLICABLES PARA COMPRAS REALIZADAS DESDE EL 11 DE FEBRERO DE 2019 :
Tipos de acceso según el Nivel del alumno:
1.La compra de la Formación Online dará acceso al alumno a la plataforma y sus contenidos durante 4 meses por cada nivel, desde la fecha y hora de la compra.
2.En el caso de alumnos que hayan realizado la formación presencial completa (alumnos Nivel 3) que compren la Formación online, tendrán acceso durante 12 meses a los 3 niveles, desde la fecha y hora de la compra.
3.Los alumnos certificados (LPF-CT) que compren la Formación Online, tendrán acceso a la plataforma y los contenidos de la formación completa por tiempo indefinido mientras estén certificados, y siempre por un tiempo mínimo de acceso de 12 meses desde la fecha y hora de la compra.
En el momento en que su certificado caduque, y hayan transcurrido 12 meses desde la fecha y hora de la compra, los alumnos dejarán de tener acceso a la plataforma. Se les volvería a dar acceso a la misma en el caso de Re-certificarse.
Las condiciones de acceso indefinido es aplicable a todos alumnos desde el momento que se certifiquen (alumnos LPF-CT), siempre y cuando hayan comprado la formación online (en la modalidad combo 3 antes del 11/02/2019 o modalidad Formación Online desde 11/02/2019).
Ampliación del plazo de acceso a la formación online:
En caso de que el alumno lo solicite, y exclusivamente en el caso de que no haya completado el nivel online, se podrá habilitar una ampliación de máximo 1 mes más de acceso a un nivel online para poder completar la formación sin coste alguno para el alumno.
En caso de solicitar una segunda ampliación de plazo sobre el mismo nivel online, podrá realizarse una ampliación del plazo de acceso por 4 meses, la cual tendrá un coste de 50 €.
La ampliación del plazo de acceso debe solicitarse a administracion@lowpressurefitness.com.
* La inscripción no reserva matrícula. Solo lo hace el pago de la misma.
* Condiciones generales de venta aplicables desde 11/02/2019
14.5.Prueba de nivel – Examen de Autoevaluación Nivel I, II y III
Una vez completadas las 20 horas exigidas para completar cada Nivel, el alumno debe superar una prueba final de autoevaluación.
En el caso de resultar NO APTO, el alumno tendrá una segunda oportunidad para realizar el examen. Para ello, debe solicitar la segunda oportunidad enviando un email a administracion@lowpressurefitness.com, y podrá realizar de nuevo el examen transcurridos 15 días desde haber resultado NO APTO.
En caso de que el alumno, tras el segundo intento, resulte NO APTO, tendría que volver a realizar una compra del Nivel.
14.6.Cambios y Cancelaciones
El alumno puede cancelar la compra de cualquier producto online, antes del envío de las claves de acceso a la plataforma.
En caso de que las claves de acceso ya se hayan enviado, la cancelación no conllevará el reembolso del importe pagado, por parte de IHPTI.
Los cambios solamente podrán realizarse entre productos de la misma modalidad (presencial u online).
IMPORTANTE: la compra de la Formación Online, implica que el alumno se compromete a realizar los 3 niveles que ha adquirido. En caso de que se adquiera el producto Formación Online cualquiera de sus dos modalidades (Formación Online o Formación Online + Certificación), y posteriormente se desee cambiarlo, IHPTI permitirá hacerlo, siempre y cuando no se haya cursado ya ningún nivel.
En caso de que ya se haya cursado algún nivel, no podrá realizarse cambio alguno. Por tanto, si el alumno desea cancelar la Formación Online adquirida, pagará el precio de cada nivel suelto, sin precio Tarifa general ni precio con descuento: 175 € por nivel.
14.7. Workshop LPF con materiales
Con el uso de materiales de entrenamiento proporcionas mayor versatilidad y aplicación práctica a las clases de Low Pressure Fitness. Otorgas un nuevo desafío, reto y mayor aprendizaje técnico a tus clientes. Asimismo, con la aplicación de los materiales que te proponemos en este Workshop 100% práctico de LPF podrás trabajar entre otros: el eje vertical, la estabilidad, el estiramiento miofascial y la resistencia muscular con el fitball, tirante musculador y bandas elásticas.
Contenidos teóricos:
– Ejercicios LPF con Cinturón Ruso
– Secuencia de LPF con cinturón
– Cinturón Ruso con goma elástica
– Ejercicios de LPF con flexiband
– Ejercicios de LPF con fitball
– 3 secuencias de LPF con fitball
4 meses de acceso a la plataforma desde el día de la compra
Duración: 3 horas
Precios
– Tarifa general: 80€
– Tarifa para alumnos certificados (compra a través de cupón descuento): 16 €
14.8.Certificación
Solo los alumnos que hayan realizado los tres niveles de formación LPF en modalidad presencial o “mixta” (alguno de los niveles en modalidad presencial y otro/s en modalidad mixta), o aquellos que han comprado la “Formación Online + Certificación: 485 €” podrán acceder a la certificación.
Solo los alumnos que hayan realizado los tres niveles de formación LPF podrán acceder a la certificación.
La certificación consiste en un examen, de 30 preguntas tipo test, cuya compra se realiza por la WEB, que habrá de superarse para obtener el resultado de APTO que acredita al alumno como Trainer LPF.
Precio: 95 €.
Esa certificación conlleva:
– Figurar en la WEB LPF como Trainer LPF
– Se le remitirá un diploma en papel con dicha acreditación
– Dispondrá de un descuento del 15% adicional en todas las compras de materiales que realice a través de nuestra WEB
– Se le remitirá un logo LPF par usar en sus redes sociales, CV, etc, junto con unas condiciones de uso del mismo
– Acceso a seminarios de especialización, como Wall-Series, LPF experience, seminario pelvi-perineal, etc etc, para los que será necesario haber completado los tres niveles LPF y conseguido un «APTO» en el examen de certificación.
– Entre otras ventajas que LPF irá comunicando
Condiciones realización examen
El alumno tendrá 30 días desde el momento de la compra, para realizar la prueba. Los 30 días empezarán a contar desde el momento de la compra en la Web, y se tendrá en cuenta la hora de la compra para la finalización de los 30 días.
En el caso de resultar NO APTO, el alumno tendrá una segunda oportunidad para realizar el examen transcurridas 24 horas, y un nuevo plazo para realizarlo de 10 días accediendo desde el mismo enlace.
En caso de que el alumno no realice el examen en el plazo de 30 días estipulado, tendrá que volver a realizar la compra.
En caso de que el alumno, tras el segundo intento, resulte NO APTO, no podrá volver a realizar la compra hasta que no hayan transcurrido 6 meses.
La Certificación tendrá una validez de dos años desde el momento de la superación del examen.
*El diploma será remitido por IHPTI al alumno, por correo ordinario a la dirección que el alumno facilite en el momento de la compra por la Web del examen. En caso de error, el alumno se hará cargo del coste del nuevo envío.
El envío se realizará en un plazo de 120 dias desde la fecha de aprobado del examen.
14.9.Re-Certificación
Solo los alumnos que hayan estado Certificados podrán acceder a la Re-certificación.
La Certificación tiene una validez de dos años desde el momento de la superación del examen. Una vez haya expirado la validez de su certificación, para continuar certificado, el alumno puede Re-certificarse.
La Recertificación consiste en un examen, de 25 preguntas tipo test, sobre varios artículos y publicaciones del LPF Journal que se detallan a continuación. Es importante la lectura de los artículos de esta lista, así como de los artículos que van enlazados en cada uno de ellos:
- Mima tus músculos de la postura: Diafragma y psoas
2. Progresión: La clave de la sesión Low Pressure Fitness
3. Hipopresivos y masaje: aliados en la mejora del dolor lumbar crónico
4. La importancia de la postura para el suelo pélvico
5. Training mask – Evidencias y uso
6. Estiramiento del diafragma en la mejora de la cinemática de la cadena posterior y de la caja torácica
7. ¿Cuáles son los errores más frecuentes al entrenar el suelo pélvico?
8. ¿Cerrar o no la línea alba? Nuevo paradigma de rehabilitación de la diástasis abdominal
9. Dispositivos de protección urinaria para el deporte
10. 5 errores más comunes al practicar Low Pressure Fitness
La compra de este examen se realiza a través de la WEB y el alumno deberá superar el examen para obtener el resultado de APTO que lo acreditará de nuevo como Trainer LPF.
Precio: GRATUITO (0€).
El alumno sólo podrá acceder a la compra de la re-certificación a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de su certificado. El alumno recibirá una comunicación vía correo electrónico avisando que su certificado ha caducado.
Condiciones realización examen
El alumno tendrá 30 días desde el momento de la compra para realizar la prueba. Se tendrá en cuenta la hora de la compra para la finalización de los 30 días.
En caso de que el alumno no realice el examen en el plazo de 30 días estipulado, tendrá que volver a realizar la compra.
En el caso de resultar NO APTO, el alumno tendrá una segunda oportunidad para realizar el examen transcurridas 24 horas, y un nuevo plazo para realizarlo de 10 días accediendo desde el mismo enlace.
La Certificación obtenida a través del examen de re-certificación tendrá una validez de dos años desde el momento de la superación del examen.
*El diploma será remitido por IHPTI al alumno, por correo ordinario a la dirección que el alumno facilite en el momento de la compra por la Web del examen. En caso de error, el alumno se hará cargo del coste del nuevo envío.
El envío se realizará en un plazo de 120 dias desde la fecha de aprobado del examen.
14.10.Servicio Atención al cliente
International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. está a entera disposición para cualquier consulta, incidencia o reclamación que el Usuario pueda requerir. Dispone de un Servicio de Atención al Cliente de lunes a jueves de 9.00 a 18.00h. y los viernes de 9.00 a 14.00h. llamando al 986.160.121 o bien, a través del correo electrónico administracion@lowpressurefitness.com.
14.11.Protección de datos personales
El Usuario deberá facilitar sus datos personales para la correcta validación de las compras. Al inscribirse en la página web, el usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos y archivos proporcionados por el usuario en la compra on-line de alguno de nuestros productos serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado, titularidad de International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L., únicamente para la finalidades que se desprenden del contrato de compraventa formalizado, así como en caso de autorización expresa, para comunicar al usuario ofertas, nuevos productos, cambios en cursos y demás información relacionada con los productos ofertados en la web.
Sin perjuicio de ello, se le informa de que usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación supresión y demás derechos reconocidos en la normativa de referencia, enviando su solicitud a la siguiente dirección: Vía Norte, 40B- Entresuelo. CP. 36204, Vigo-Pontevedra, con una copia de su DNI o a través de e mail al correo electrónico siguiente administracion@lowpressurefitness.com. Si lo desea, puede solicitar más información sobre como son tratados sus datos personales en los canales indicados anteriormente.
Recomendamos leer la Política de Privacidad aplicable, dónde se halla toda la información que se aplica al respecto.
14.12.Propiedad Intelectual
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Las presentes Condiciones Generales se rigen por legislación española en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de Consumidores y Usuarios, Ley de Condiciones Generales para la contratación y Código Civil y demás que puedan resultar aplicables.
Para resolver cualquier cuestión que se suscite sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas International Hypopressive and Physical Therapy Institute S.L. se somete a la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.Las plazas y reservas de los cursos serán otorgadas en función de la disponibilidad, y del cupo fijado para las mismas, por IHPTI. Una vez realizado el pedido, si uno de los artículos o servicios contratados no estuviera disponible, IHPTI informará dentro de los 7 días hábiles siguientes desde el pedido. El producto o curso podrá ser cambiado por otros, si bien, en caso de inexistencia de interés en otros productos o cursos, el usuario podrá solicitar la devolución del importe en el plazo de 15 días naturales desde la notificación de su indisponibilidad, reembolso que tendrá lugar en un plazo máximo de 30 días desde su solicitud.